Wat als ik meer gesprekken heb dan inbegrepen?
Mika blijft gewoon antwoorden. Bij Pro betaal je €1 per extra gesprek, achteraf. Bij Basis neemt Mika de vraag aan en geeft ze die aan jou door; je kunt dan upgraden naar Pro.
Moet ik iets betalen aan WhatsApp of Meta?
Nee, de WhatsApp-kosten zitten in de prijs. Meta vraagt wel dat je een betaalmethode aan je WhatsApp-account koppelt. Bij normaal gebruik wordt die niet belast, en rekent Meta toch iets, dan halen wij dat van onze factuur af.
Met welke werkplaatssystemen werkt Mika?
Vandaag met Autoflex. Andere systemen volgen; vraag ernaar in de demo.
Weten mijn klanten dat ze met een AI praten?
Ja. Mika zegt in elk gesprek dat ze een digitale assistent is, zoals de EU AI-verordening vraagt.
Waar staan de gegevens?
Opgeslagen in de EU. Berichtverkeer en taalmodel lopen via de VS, onder de Europese standaardcontractbepalingen. De verwerkersovereenkomst is inbegrepen.
Wat is Enterprise?
Voor merkgarages en ketens met meerdere vestigingen: één overzicht, onboarding op locatie en vaste afspraken over support. De prijs hangt af van het aantal vestigingen en gesprekken; we maken een voorstel na een kort gesprek.