Sie zahlen einen festen Betrag pro Monat, inklusive WhatsApp-Kosten. Wird es voller, zahlen Sie pro zusätzlichem Gespräch. Mika antwortet immer weiter.
Erste Runde · 10 Plätze
Wir starten mit 10 Werkstätten, die Mika als Erste nutzen. Sie erhalten das Pro-Paket für €299 pro Monat, mit 300 Gespräche inklusive. Dieser Preis bleibt, solange Sie Kunde sind. Keine Einrichtungskosten. Sie zahlen erst ab dem ersten Termin, den Mika für Sie vergibt.
Was wir dafür erbitten: dass wir Ihre Ergebnisse zeigen dürfen, und 20 Minuten Feedback pro Monat.
Kleine Werkstatt, wenige Nachrichten
€349 pro Monat
Unabhängige Werkstatt
€449 pro Monat
Markenwerkstätten, Ketten, mehrere Standorte
Auf Anfrage
| Funktion | Basis | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| WhatsApp beantworten, 24/7 | ja | ja | ja |
| WhatsApp-Kosten inklusive | ja | ja | ja |
| Kennzeichenerkennung mit RDW-Daten | ja | ja | ja |
| Termine | Mika bereitet die Anfrage vor, Sie planen ein | Direkt als Auftrag in Ihrem System | Direkt als Auftrag in Ihrem System |
| Kunden- und Fahrzeughistorie aus Ihrem Werkstattsystem | nein | ja | ja |
| Sprachen | Deutsch, Niederländisch, Englisch | Deutsch, Niederländisch, Englisch | Deutsch, Niederländisch, Englisch |
| Ihre eigene Preisliste, Tonalität und Eskalationsregeln | nein | ja | ja pro Standort |
| Gesprächsübersicht, jederzeit selbst übernehmen | ja | ja | ja |
| Monatsbericht mit Umsatzschätzung | nein | ja | ja pro Standort |
| Mehrere Standorte in einer Übersicht | nein | nein | ja |
| Onboarding vor Ort, fester Ansprechpartner | nein | nein | ja |
| Support | E-Mail, innerhalb von 2 Werktagen | Innerhalb von 1 Werktag | Feste Vereinbarungen (SLA) |
| Mika wird laufend verbessert | ja | ja | ja |
Mika antwortet einfach weiter. Bei Pro zahlen Sie €1 pro zusätzlichem Gespräch, nachträglich. Bei Basis nimmt Mika die Frage an und gibt sie an Sie weiter; Sie können dann auf Pro wechseln.
Nein, die WhatsApp-Kosten sind im Preis enthalten. Meta verlangt aber, dass Sie eine Zahlungsmethode mit Ihrem WhatsApp-Konto verknüpfen. Bei normaler Nutzung wird sie nicht belastet, und berechnet Meta doch etwas, ziehen wir das von unserer Rechnung ab.
Heute mit Autoflex. Andere Systeme folgen; fragen Sie in der Demo danach.
Ja. Mika sagt in jedem Gespräch, dass sie eine digitale Assistentin ist, wie es die EU-KI-Verordnung verlangt.
Gespeichert in der EU. Nachrichtenverkehr und Sprachmodell laufen über die USA, unter den europäischen Standardvertragsklauseln. Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist enthalten.
Für Markenwerkstätten und Ketten mit mehreren Standorten: eine Übersicht, Onboarding vor Ort und feste Support-Vereinbarungen. Der Preis hängt von der Zahl der Standorte und Gespräche ab; nach einem kurzen Gespräch machen wir ein Angebot.